Tietoa Ketunlaukusta

Ketunlaukku on Helsingissä sijaitseva yhden hengen yritys, joka tarjoaa eettisesti tuotettuja ja pääosin Suomessa käsintehtyjä tuotteita.

Suurin osa tuotteista on yrityksen omistajan, Tiian omaa käsialaa.

Tuotteiden valmistukseen käytetään ainoastaan laadukkaita, turvallisia ja vastuullisesti EU:ssa valmistettuja materiaaleja.

Ota yhteyttä

Voit ottaa yhteyttä viereisellä yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla tai somessa. 

Kysymyksiä ja vastauksia

Tuotteiden valmistusaika on 1-4 arkipäivää. Tuotteet toimitetaan kirjeenä tai postipakettina, joiden kuljetusaika on noin 2-4 arkipäivää. Emme vastaa postin kuljetusajoista. Jos tilauksellasi on kiire, voit varmistaa tuotteiden valmistusajan ottamalla yhteyttä sähköpostilla tai somessa.

– Yli 35 euron tilauksiin toimitus 0,00 €

– Alle 35 euron tilauksiin toimitus 3,00 €

Tilaukset toimitetaan pääosin kirjeenä. Suurikokoiset tilaukset toimitetaan pakettina lähimpään Postin toimipisteeseen.

Suurin osa tuotteista valmistetaan käsityönä tilauksesta. Toimitusaikaan vaikuttaa tuotteiden valmistuksen kesto ja tilausjonon suuruus.

Ketunlaukun verkkokaupassa on käytössä turvallinen Checkout-maksunvälityspalvelu.

Käytössä ovat seuraavat verkkopankkipainikkeet:

– Aktia

– Danske Bank

– Handelsbanken

– Nordea

– Oma Säästöpankki

– Osuuspankki

– POP-pankki

– Säästöpankki

– S-pankki

– Ålandsbanken

Suurin osa tuotteista on valmistettu kokonaan Suomessa. Valmistusmaa löytyy aina tuotteen omalta sivulta. Sivuilla on listattu kaikkien valmistusvaiheiden maat, materiaalien alkuperästä lähtien.

Kaikki ketunlaukun tuotteet ja materiaalit valmistetaan EU:ssa.

Käyttämättömillä ja myyntikuntoisilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus ei koske selvästi räätälöityjä, asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja tuotteita. Otathan yhteyttä sähköpostilla ennen palautusta!

Voit tutustua Ketunlaukun toimitusehtoihin ja tietosuojaselosteeseen klikkaamalla tästä.

Jossain tuotteen valmistus- tai toimitusvaiheessa on mahdollisesti mennyt jotain vikaan! Jos tuote on mielestäsi viallinen, ota yhteyttä sähköpostilla tiia [at] ketunlaukku.fi.

Ilmainen toimitus

yli 35 euron tilauksiin

Eettisesti valmistettu

ja läpinäkyvä tuotanto

Sinua varten

käsityönä tilauksesta

Turvalliset maksutavat

Checkout-maksupalvelulla

COPYRIGHT © 2019 · KETUNLAUKKU · Y-TUNNUS 2924568-5